Charlotte is een enthousiaste en creatieve onderwijskundige. Ze weet van aanpakken en neemt graag iedereen mee in haar enthousiasme. Met haar oplossingsgerichte instelling en mensenkennis weet ze snel in te spelen op de behoefte van de betrokkenen. Ze ziet de verschillende perspectieven van een project, waarbij zij mensen aanspreekt op hun talenten. Charlotte biedt de ruimte, maar neemt de leiding op het moment dat sturing nodig is.